?貝寶控股有限公司首席執(zhí)行官丹·舒爾曼(Dan Schulman)(圖片來(lái)源:公司供圖)
丹·舒爾曼說(shuō)起話來(lái)柔聲細(xì)語(yǔ)。第一次跟他見面,很難想到他是功夫鐵粉。
身為貝寶控股有限公司首席執(zhí)行官,舒爾曼經(jīng)常練習(xí)馬伽術(shù)(maga)。馬伽術(shù)是以色列發(fā)展創(chuàng)立的國(guó)防軍自衛(wèi)格斗術(shù)。
“習(xí)武之人首先要切記,打敗對(duì)手的最好辦法是避免爭(zhēng)斗,”舒爾曼強(qiáng)調(diào)。
許多人認(rèn)為這一點(diǎn)是他最重要的經(jīng)商之道。正是秉承了這種思想,舒爾曼才得以自如應(yīng)對(duì)2015年貝寶公司從母公司“易趣”的分拆。
現(xiàn)如今,兩年多過(guò)去了。總部位于美國(guó)的貝寶已經(jīng)一躍成為全球性的在線支付公司。2017年第三季度,該公司營(yíng)業(yè)收入為32.4億美元,較去年同期大幅上漲了22%。 去年全年,貝寶公司共辦理了60多億筆支付業(yè)務(wù),總計(jì)3,540億美元。
舒爾曼說(shuō):“以獨(dú)立公司運(yùn)營(yíng)的好處是顯而易見的?!?/span>
自2013年起的兩年間,貝寶公司收購(gòu)了美國(guó)移動(dòng)支付平臺(tái)Braintree及其移動(dòng)應(yīng)用Braintree,和從事數(shù)字貨幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的Xoom公司及移動(dòng)支付初創(chuàng)公司Paydiant。
據(jù)貝寶公司官網(wǎng)披露,該公司已進(jìn)入全世界200多個(gè)市場(chǎng),為2.18億有效賬戶提供相關(guān)服務(wù)。此外,通過(guò)包括Braintree、Venmo和Xoom在內(nèi)的貝寶平臺(tái),買賣雙方可用100多種貨幣收款,用56種貨幣取款,至于貝寶賬戶余額,則可以選擇25種貨幣。
毋庸置疑,中國(guó)自然是貝寶公司非常重視的戰(zhàn)略性市場(chǎng)。該公司確立的在華目標(biāo)是幫助中國(guó)企業(yè)在全球電子商務(wù)領(lǐng)域分得一杯羹,并拓展國(guó)際市場(chǎng)。舒爾曼說(shuō):“跨境業(yè)務(wù)為我們創(chuàng)造了豐厚的利潤(rùn)?!?/span>
在接受中國(guó)日?qǐng)?bào)的深度采訪中,舒爾曼提到了貝寶公司的愿景及其在華戰(zhàn)略,以及他本人對(duì)功夫的熱愛。
在美國(guó)內(nèi)華達(dá)州拉斯維加斯舉辦的Money 20/20峰會(huì)上,觀眾參觀貝寶公司展位。圖片來(lái)源:彭博社?
問(wèn):從易趣拆分出來(lái)后,貝寶公司在過(guò)去兩年間是從中受益還是發(fā)展受阻了呢?
答:脫離易趣謀求獨(dú)立發(fā)展非常有必要。事實(shí)證明,我們?nèi)〉昧藰O大的成功。
一開始,我們確實(shí)在后勤方面遇到了一系列困難,因?yàn)閿?shù)據(jù)中心也必須拆分開來(lái),我們還得重新研發(fā)自己的一套內(nèi)部系統(tǒng)。
不過(guò),當(dāng)我們渡過(guò)了最初的九個(gè)月后,成為獨(dú)立公司的好處就顯而易見了。我們現(xiàn)已成為一個(gè)真正的獨(dú)立第三方平臺(tái)。
這就意味著沒(méi)有任何一家商戶或合作商認(rèn)為我們公司(通過(guò)易趣)與他們直接競(jìng)爭(zhēng)。
我們可以清楚地思考貝寶公司究竟提供哪些價(jià)值。并且,在電子商務(wù)移動(dòng)支付市場(chǎng)飛快發(fā)展的背景下,我們必須抓住機(jī)遇,不斷前進(jìn)。
問(wèn):今年夏天,貝寶公司與百度公司達(dá)成合作,貴公司做此決定的初衷何在呢?
答:我們兩家公司成為戰(zhàn)略合作伙伴是取雙方之長(zhǎng)。一方面,貝寶在中國(guó)以外已經(jīng)構(gòu)建了龐大的全球性商戶網(wǎng)絡(luò);另一方面,百度在中國(guó)境內(nèi)擁有巨大的消費(fèi)人群。
兩相結(jié)合后,貝寶將能夠促成世界范圍內(nèi)上千萬(wàn)的商戶更有機(jī)會(huì)通過(guò)更廣泛的渠道服務(wù)中國(guó)十幾億的消費(fèi)者。反過(guò)來(lái)呢,中國(guó)消費(fèi)者也可以通過(guò)百度更好地搜索、發(fā)現(xiàn)、購(gòu)買全世界的商品。
當(dāng)然了,貝寶1,700萬(wàn)個(gè)商戶支持使用百度錢包(搜索引擎百度的移動(dòng)支付APP),這同樣會(huì)使貝寶受益匪淺。
與百度的合作也是貝寶繼宣布與阿里巴巴(集團(tuán)控股有限公司)和(中國(guó))銀聯(lián)開展合作后的又一大動(dòng)作。
問(wèn):對(duì)于中國(guó)的“一帶一路”倡議,貴公司有制定相關(guān)計(jì)劃嗎?
答:在2017年中國(guó)跨境電商峰會(huì)上,我們公司宣布推出兩項(xiàng)重大的增值服務(wù),分別是情景付費(fèi)和貝寶商戶微信賬戶。
這兩項(xiàng)服務(wù)將助推中國(guó)商戶加強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)不斷變化的業(yè)務(wù)能力,搶抓“一帶一路”倡議帶來(lái)的巨大商機(jī)。
問(wèn):如果貝寶能夠成功獲得中國(guó)第三方支付牌照,能否描述一下此后的發(fā)展前景?
答:幾年前,我們公司就遞交了全牌照申請(qǐng)。當(dāng)然,我們深知牌照申請(qǐng)的過(guò)程非常復(fù)雜。
自遞交申請(qǐng)之后,隨著公司的不斷發(fā)展,我們逐漸認(rèn)識(shí)到真正可以實(shí)現(xiàn)增值的領(lǐng)域是在跨境(業(yè)務(wù))方面。
問(wèn):可否詳細(xì)介紹一下貴公司在中國(guó)的跨境業(yè)務(wù)?
答:現(xiàn)在,我們主要在中國(guó)打造跨境服務(wù)品牌。跨境服務(wù)在貝寶的總體業(yè)務(wù)(運(yùn)營(yíng))中是發(fā)展速度最快的一部分。
我們公司23%的業(yè)務(wù)都是跨境業(yè)務(wù)。貝寶客戶約有2億。去年,三分之一的客戶,也就是大概6,500萬(wàn)人,曾經(jīng)從中國(guó)商戶購(gòu)買過(guò)商品。
美中業(yè)務(wù)板塊是我司最大板塊,美國(guó)消費(fèi)者借此從中國(guó)商戶購(gòu)買商品。
問(wèn):跨境交易使用貝寶都有哪些好處呢?
答:跨境交易為我們創(chuàng)造了豐厚的利潤(rùn),因?yàn)槲覀兎e累了大量數(shù)據(jù)和信息。我們認(rèn)真對(duì)待每一筆交易,不斷學(xué)習(xí)嘗試建立更加精準(zhǔn)的模型和算法。
但是,客戶很難知道他們的賣家究竟是誰(shuí),也不清楚怎樣才能確立對(duì)小企業(yè)的品牌信任。
為了解決上述難題,我們正在加快改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)建模工具,這就是近80%的客戶在進(jìn)行跨境交易時(shí)偏愛貝寶的原因所在。
問(wèn):貴公司一直熱衷在全球并購(gòu)移動(dòng)支付公司,那么在中國(guó)有類似的并購(gòu)計(jì)劃嗎?
答:我們的資產(chǎn)負(fù)債表非常強(qiáng)勁?,F(xiàn)金價(jià)值在60億美元,而且沒(méi)有任何負(fù)債,預(yù)計(jì)今年可以產(chǎn)生30億美元的自由現(xiàn)金流。
我們確實(shí)應(yīng)當(dāng)憑借如此強(qiáng)大的資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的雄心壯志。我們會(huì)考慮一些與我們(情況)相符的目標(biāo)公司。
問(wèn):貴公司有機(jī)會(huì)提供人工智能服務(wù)嗎?
答:不管是人工智能、AI、機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)還是尖端算法,都必須依賴海量數(shù)據(jù)。實(shí)際上,我司的業(yè)務(wù)早已有了相關(guān)應(yīng)用。
只是技術(shù)在變得越來(lái)越先進(jìn)。
人工智能是進(jìn)步而非革命。很多模型的建立和算法的實(shí)現(xiàn)都使用了大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)。這有助于驅(qū)動(dòng)形成對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值主張。
百度在搜索和人工智能領(lǐng)域的能力出眾。使用這些(資產(chǎn))的能力再加上我司平臺(tái)能夠給我們的共同客戶創(chuàng)造巨大的價(jià)值。
問(wèn):您對(duì)武術(shù)的哪些方面比較推崇呢?為什么?
答:我一周習(xí)武五至六次,每次不超過(guò)90分鐘。習(xí)武使我能夠冷靜、專注地面對(duì)壓力、解決壓力。
習(xí)武之人首先要切記,打敗對(duì)手的最好辦法是避免爭(zhēng)斗。如果我沒(méi)有習(xí)武,我不可能具備像今天這樣有效領(lǐng)導(dǎo)一家公司的能力。
(編譯:王旭靜 編輯:齊磊)