日前，多家中國旅行社和球迷向我館反映，其通過俄羅斯莫斯科安郅公司訂購了2018年世界杯球票，但迄未收到球票，造成無法入場觀賽。該公司自稱有售票權(quán)，并出示了世界杯俄方組委會官員簽名的信函。經(jīng)向俄外交部和組委會核實(shí)，此信系偽造。鑒此，我館再次提醒如下：

一、請相關(guān)中國旅行社和球迷盡快報警，通過法律途徑維權(quán)。我館將在職權(quán)范圍內(nèi)敦促俄方相關(guān)部門依法嚴(yán)肅處理。

二、請務(wù)必通過正規(guī)渠道，即國際足聯(lián)官方網(wǎng)站（https://www.fifa.com/worldcup/organisation/ticketing/index.html）及其指定的官方合作商購買球票，確保成功拿到真球票。

三、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，入場觀賽須同時持有紙質(zhì)球票和球迷身份證（FAN?ID）原件，僅憑FAN?ID無法入場。請廣大球迷同胞充分了解并做好必要準(zhǔn)備。??????