中國江西網江西頭條新聞客戶端訊 記者左陽天報道:人民對美好生活的向往也是跟物業(yè)息息相關的,這是時代給物業(yè)行業(yè)的機會。資本對接可以使企業(yè)更加規(guī)范,只有整個行業(yè)更加規(guī)范,才能夠更好地發(fā)揮物業(yè)的價值。
很多物業(yè)公司都是房地產企業(yè)下面的一個板塊,各家物業(yè)公司也開始不斷總結和反思自身的特色和優(yōu)勢,對企業(yè)來說也有倒逼效應。有資深房地產觀察人士發(fā)現(xiàn),中大集團秉承建筑匠心精神,已在建筑、地產項目獲得業(yè)界及老百姓的高度認可,在外界呼聲較高前提下、在地產項目業(yè)主強烈要求下,中大集團早在十幾年前正式進軍物業(yè)領域。
“物業(yè)公司要尋求長期的生存發(fā)展和價值增長,僅局限于原有的服務半徑是不夠的。在洞察客戶需求的基礎上,解決業(yè)主沒有被滿足的潛在的需求,提供多元化的服務,才能真正與業(yè)主和諧共處?!敝写笪飿I(yè)相關負責人如是說。
以小區(qū)物業(yè)管理為起點逐步深入全面物業(yè)管理服務
中大物業(yè)作為中大集團的重要組成部分,是以從事小區(qū)物業(yè)管理為起點,逐步深入全面物業(yè)管理服務的專業(yè)企業(yè),下轄江西中大物業(yè)管理有限公司、江西中大南昌物業(yè)管理有限公司、廣州名中達物業(yè)管理有限公司,承接了南昌中大府、南昌中大景、南昌中大城、中大麗景、中大湖景,新余水岸麗都,上饒中糧廣場,廣州南沙中大城等的物業(yè)管理工作。
中大物業(yè)有關負責人透露,多年來,中大物業(yè)以“住戶至上、服務第一”為宗旨,運用現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化和人性化的管理服務手段,全天候、全方位為廣大業(yè)主服務,贏得了良好的社會聲譽。
記者了解到,中大物業(yè)嚴格按照國家《物業(yè)管理條例》及省、市物業(yè)管理有關法規(guī),制定科學的、規(guī)范的物業(yè)管理規(guī)定,完善的內部管理制度,建立高效的物業(yè)管理機構,配備精干的物業(yè)管理人員。公司內設人力資源部、綜合管理部、財務管理部、工程管理部、品質管理部、市場拓展部,各部職責和權限明確,檔案制度健全,員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,熱情服務。
推行以人性化為主導的“管家式”服務
中大物業(yè)有關負責人接受媒體采訪時表示,公司在市場上求生存、求發(fā)展,服務中奉行“您的要求就是我們的承諾,我們多努力,讓您更滿意”的理念,管理實行規(guī)范化、制度化、科學化和人性化相結合,傾情投入以人性化為主導的“管家式”服務,認真履行職責,實現(xiàn)服務諾言,做到環(huán)境安全有序,公用設施正常使用,接待和問詢需求及時解決,利用物業(yè)本身的服務設施,創(chuàng)造高品質居住環(huán)境,為業(yè)主、單位提供便捷全方位、高品質的物業(yè)服務。打造中大的“誠信物業(yè)”品牌。
記者了解到,中大公司始終堅持以人為本、開拓創(chuàng)新,吸取科學的管理理念,學習先進的工作方法,積極參與市場競爭,探索物業(yè)管理服務的新思路,認真打造“中大物業(yè)管理服務”品牌,在繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的氛圍中前進,向優(yōu)質化、規(guī)范化、規(guī)?;l(fā)展,努力為業(yè)主提供更優(yōu)質的物業(yè)服務,減少業(yè)主的后顧之憂。
不僅如此,記者還注意到中大物業(yè)在堅持扎實管理住宅型物業(yè)基礎的同時,不斷吸收先進的管理思想,提升業(yè)主的生活品味和物業(yè)品質,積極探索符合本地特點的物業(yè)管理服務模式,使物業(yè)管理更好的適應本土化、市場化需要。
(左陽天)