2020中俄網(wǎng)絡(luò)媒體云論壇于12月18日成功舉行。《俄羅斯報(bào)》副總編輯扎杜奈斯基亞·奧克薩娜·尤里耶夫娜在視頻連線發(fā)言中表示,疫情期間媒體行業(yè)的重中之重不再是媒體的形式,而是出版物的管理和編輯人員是否能夠快速應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化并迅速調(diào)整工作方針。
《俄羅斯報(bào)》副總編輯扎杜奈斯基亞·奧克薩娜·尤里耶夫娜通過(guò)視頻連線發(fā)言
攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào) 朱興鑫
扎杜奈斯基亞認(rèn)為,新冠疫情對(duì)數(shù)字化的印刷媒體不會(huì)造成影響。在新冠疫情暴發(fā)之前,印刷媒體行業(yè)就已發(fā)生了巨變。這種巨變使印刷媒體行業(yè)在疫情突發(fā)的情況下也能從容面對(duì)。由于數(shù)字技術(shù)在傳媒產(chǎn)業(yè)的推行以及其在互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、信息聚合與推薦服務(wù)、應(yīng)用程序和即時(shí)通訊程序中的普遍應(yīng)用,人們對(duì)印刷媒體需求已發(fā)生了根本性改變,即轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)其內(nèi)容的消費(fèi)。因此可以說(shuō),印刷媒體的工作重點(diǎn)已從紙質(zhì)版變?yōu)榱司€上數(shù)字版。以《俄羅斯報(bào)》為例就能很好地說(shuō)明這一點(diǎn),俄羅斯報(bào)印刷出版物的總讀者約為600萬(wàn)人,僅在rg.ru(俄羅斯報(bào)的官網(wǎng))的月均讀者數(shù)就達(dá)到了3500萬(wàn),其中還不包括其在社交網(wǎng)絡(luò)中的訂閱者和在推薦服務(wù)中瀏覽內(nèi)容的讀者。
新冠疫情使這一趨勢(shì)日益加強(qiáng),因?yàn)樵谝咔槠陂g人們主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找所需信息。rg.ru網(wǎng)站訪問(wèn)量的大幅上升就很好地證明了這一點(diǎn),三月至四月,即新冠疫情的高峰期,rg.ru網(wǎng)站的訪問(wèn)量增加到了原來(lái)的1.5倍,觀看次數(shù)增加了一倍。
因此,疫情期間媒體行業(yè)的重中之重不再是媒體的形式,而是出版物的管理和編輯人員是否能夠快速應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化并迅速調(diào)整工作方針。
扎杜奈斯基亞指出,疫情期間,為適應(yīng)遠(yuǎn)程辦公,《俄羅斯報(bào)》編輯部進(jìn)行了內(nèi)部工作調(diào)整及完成團(tuán)隊(duì)新工作形式的轉(zhuǎn)變,同時(shí)更改了發(fā)行策略以吸引新用戶(hù)并保留老用戶(hù)?!抖砹_斯報(bào)》采取了改善員工辦公設(shè)備,緊急開(kāi)發(fā)新的在線工具等措施,解決編輯部在線工作協(xié)調(diào)、多媒體內(nèi)容制作數(shù)量大幅增加等問(wèn)題,同時(shí)加大信息安全保障的力度,并對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整與培訓(xùn)。
扎杜奈斯基亞說(shuō),剛出現(xiàn)疫情時(shí),網(wǎng)民們對(duì)媒體內(nèi)容的消費(fèi)就出現(xiàn)了爆炸性增長(zhǎng),甚至在近一年后,對(duì)疫情相關(guān)資訊的關(guān)注熱度也居高不下。在內(nèi)容消費(fèi)方面,網(wǎng)民們對(duì)視頻資訊的關(guān)注度上升,其中包括對(duì)TikTok,Snapchat等短視頻服務(wù)的使用量增加,以及對(duì)同一主題內(nèi)容的需求持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。
扎杜奈斯基亞認(rèn)為,在危機(jī),特別是突如其來(lái)的緊急危機(jī)下,人們對(duì)信息的需求會(huì)大大增加。此時(shí),那些信息供應(yīng)量大的出版物總能從中獲利。如果同時(shí)還能保障這些信息的質(zhì)量和可信度,那么在這危機(jī)中,該出版物仍能增加用戶(hù),《俄羅斯報(bào)》就是一個(gè)很好的例子。
扎杜奈斯基亞介紹,《俄羅斯報(bào)》沒(méi)有付費(fèi)專(zhuān)區(qū),網(wǎng)站上所有信息都是公開(kāi)免費(fèi)的,因此,與某些外國(guó)出版物不同,用戶(hù)無(wú)需付費(fèi)訂閱。同時(shí),《俄羅斯報(bào)》不會(huì)刊登那些雖然“最新”,但未經(jīng)證實(shí)的或虛假的新聞,竭盡全力對(duì)所有信息進(jìn)行驗(yàn)證,詳盡地報(bào)道所有社會(huì)熱點(diǎn)話題,并盡可能地邀請(qǐng)與新聞相關(guān)的中央和地方各部門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)事件進(jìn)行評(píng)論?!抖砹_斯報(bào)》將提供相關(guān)文件并作出說(shuō)明,并且最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也表明,讀者對(duì)這些文件很感興趣。
《俄羅斯報(bào)》在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的視頻也秉持這樣的原則:以簡(jiǎn)潔易懂的形式闡釋新聞的主要內(nèi)容,為讀者提供使用網(wǎng)站內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)、優(yōu)惠和解決問(wèn)題的方法?!抖砹_斯報(bào)》正在努力成為一個(gè)造福社會(huì)的媒體,它不僅可以提供信息,也可對(duì)其進(jìn)行闡釋?zhuān)⒃诒匾獣r(shí)提供幫助。
除此之外,自新冠疫情暴發(fā)以來(lái),《俄羅斯報(bào)》增設(shè)了幾個(gè)特別欄目,在欄目中報(bào)道與抗疫相關(guān)的新聞,例如,醫(yī)療、社會(huì)、教育和行政等方面,這使讀者能更深入地討論他們感興趣的話題。所有的這些努力都帶來(lái)了豐碩的成果。
扎杜奈斯基亞表示,盡管今年對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是困難重重的一年,許多媒體都被迫作出了減薪和裁員的無(wú)奈之舉,但《俄羅斯報(bào)》通過(guò)采取促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、提升員工技能、增加新的辦公設(shè)備等有效措施,成功地將損失降到最低。
2020中俄網(wǎng)絡(luò)媒體云論壇由中國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室與俄羅斯聯(lián)邦數(shù)字發(fā)展、通訊與大眾傳媒部指導(dǎo),中國(guó)日?qǐng)?bào)社、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)主辦,中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)承辦。中俄兩國(guó)政府代表、網(wǎng)絡(luò)媒體領(lǐng)袖、企業(yè)家和專(zhuān)家學(xué)者圍繞疫情背景下的國(guó)際輿論格局、媒體技術(shù)創(chuàng)新、中俄新媒體合作等一系列話題展開(kāi)深入探討。