羊城晚報(bào)記者 徐振天 實(shí)習(xí)生 黃明圓
又到畢業(yè)季,就業(yè)市場迎來了求職高峰。近日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上,一些打著招聘旗號(hào)招攬“崗前培訓(xùn)”業(yè)務(wù)的公司又開始活躍起來,相關(guān)套路在不斷升級(jí),其過程也變得更具隱蔽性和迷惑性。
這類公司先打著招聘的名義,在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上物色正在求職的應(yīng)屆畢業(yè)生,然后以“低門檻”“高收入”招攬求職者上門。過程中,工作人員會(huì)不斷向求職者灌輸“就業(yè)競爭大”的理念,隨后以工作經(jīng)驗(yàn)不足為由,推銷付費(fèi)的“包就業(yè)崗前培訓(xùn)”。一些還沒有收入的畢業(yè)生,工作沒找到,就簽約辦理了動(dòng)輒數(shù)萬元的“崗前培訓(xùn)”還款計(jì)劃。
求職者報(bào)料:
招聘變培訓(xùn),未工作先欠三萬元
今年從廣州某高校畢業(yè)的林元(化名),如今不僅沒找到工作,還背上了30600元的負(fù)債。一份她和廣州一家科技公司于3月10日簽下的協(xié)議顯示,她要在前6個(gè)月每月支付300元、后18個(gè)月每月支付1600元給該公司,后者則為她提供為期60天的軟件測試學(xué)習(xí)、UI設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),并在培訓(xùn)期滿后將她推薦到“公司旗下的企業(yè)或合作的用人單位”就業(yè)。
林元向記者回憶,兩個(gè)多月前,她通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)投簡歷找工作,不久就接到了一位自稱是公司人事打來的電話,對(duì)方稱收到了她投遞的簡歷,同時(shí)介紹,公司主要做平面設(shè)計(jì)、電商美工項(xiàng)目外包,可接受零經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生,并邀請(qǐng)她進(jìn)一步面議。
“我沒有向這家公司投過簡歷,招聘平臺(tái)上也搜不到這家公司,但想著是一次機(jī)會(huì),也沒拒絕。”由于求職心切,林元答應(yīng)了對(duì)方的邀請(qǐng)。不過,當(dāng)她來到對(duì)方發(fā)來的定位地點(diǎn)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)該地址是另一家科技公司。
在這里,一位自稱是經(jīng)理的人接待了她。林元回憶,這位經(jīng)理在簡單詢問她的基本情況后,便表示她“沒有經(jīng)驗(yàn),需要進(jìn)一步培訓(xùn)學(xué)習(xí)”,并通過展示曾在此接受培訓(xùn)后成功就業(yè)的學(xué)員案例,向她證明培訓(xùn)后不僅包介紹工作,而且收入可觀。在經(jīng)理的勸說下,林元與該公司簽訂了《服務(wù)協(xié)議》。
根據(jù)協(xié)議介紹,該公司是為IT行業(yè)提供IT技術(shù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、人才服務(wù)及技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)化公司。協(xié)議附件的《推薦就業(yè)約定書》載明,公司會(huì)為學(xué)員提供個(gè)性化的就業(yè)咨詢、擇業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)前服務(wù)、人才需求信息發(fā)布及介紹和定向推薦工作;學(xué)員經(jīng)公司推薦被用人單位錄用后三個(gè)月內(nèi)不滿意的,公司給予學(xué)員再次就業(yè)推薦。
但在培訓(xùn)過程中,林元發(fā)現(xiàn)該公司的授課內(nèi)容比較基礎(chǔ),培訓(xùn)的技能達(dá)不到就業(yè)要求,此外,公司推薦的工作崗位也不如人意。公司為林元推薦的兩個(gè)就業(yè)崗位,一個(gè)遠(yuǎn)在深圳,另一個(gè)則要求有兩年的工作經(jīng)驗(yàn),林元說:“公司教我找工作要學(xué)會(huì)包裝自己,讓我在簡歷中編造了虛假的工作經(jīng)驗(yàn),我擔(dān)心被識(shí)破就沒去面試。”記者了解到,還有兩名和林元同期參加培訓(xùn)的學(xué)員,同樣因?qū)ν扑]的崗位不滿意未就職,而是自己另行求職就業(yè)。
記者暗訪:
招攬上門更加隱蔽,話術(shù)更具迷惑性
名為招聘、實(shí)則培訓(xùn)的套路早已存在多年。日前,記者暗訪了位于廣州的兩家此類公司發(fā)現(xiàn),近年來,相關(guān)套路在不斷升級(jí),其過程也變得更具隱蔽性、迷惑性,讓求職者防不勝防。
根據(jù)多位求職者反饋的線索,記者以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份,來到位于海珠區(qū)的一家科技公司。門店內(nèi)顯眼的地方掛著十余所國內(nèi)高校對(duì)該公司的“實(shí)習(xí)基地授牌”,其中不乏武漢大學(xué)、中南大學(xué)等名校,幾位前臺(tái)人員正在引導(dǎo)三名同學(xué)填寫資料。
前臺(tái)人員提供的登記表上,邀請(qǐng)人為必填項(xiàng),此外,還要求寫明求職者從事IT行業(yè)的親戚朋友的信息,以及求職者本人的培訓(xùn)經(jīng)歷。記者了解到,該公司實(shí)行“邀請(qǐng)制”,即只能由公司主動(dòng)邀約來訪,在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)檢索,均無法找到該公司的招聘信息。面對(duì)記者“為什么網(wǎng)上找不到公司招聘信息”的質(zhì)詢,前臺(tái)人員保持沉默未作答。
填好登記表后,另一名工作人員將記者帶進(jìn)一個(gè)獨(dú)立的小房間??倳r(shí)長約一個(gè)小時(shí)的面議過程中,對(duì)方很少提及工作崗位的具體要求,大多數(shù)的時(shí)間都是在了解記者的擇業(yè)意愿和“崗前培訓(xùn)”意向。工作人員表示,公司提供的“崗前培訓(xùn)”期間無工資,之后會(huì)在員工的薪資上扣回企業(yè)對(duì)他的“培養(yǎng)成本”,“每個(gè)月1000元左右,時(shí)間維持18個(gè)月”。
為了達(dá)到誘導(dǎo)求職者簽訂協(xié)議的目的,有的公司在面談話術(shù)上更有迷惑性。記者在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)公開簡歷后,第二天就有一家招聘平臺(tái)上搜索不到的公司主動(dòng)電話邀請(qǐng)“面談溝通”。記者應(yīng)邀來到這家公司的辦公場所,現(xiàn)場用玻璃隔出7個(gè)小房間,每個(gè)房間僅能容下兩人,當(dāng)天基本每個(gè)小房間都有人正在洽談。工作人員介紹,該公司五年時(shí)間開了6家分公司,合作企業(yè)眾多。
記者等候了一個(gè)多小時(shí)后,在小房間里,一位工作人員開門見山地說:“我們是面談,不是面試?!彼榻B:“公司這邊叫UI培養(yǎng)生,我們是跟企業(yè)合作培養(yǎng)人才,合作方式叫‘企業(yè)支付’,就是企業(yè)幫你出資學(xué)費(fèi),不需要你出,但是你學(xué)完必須要留在企業(yè)工作。如果你能獨(dú)立完成項(xiàng)目,就可以直接安排到項(xiàng)目組,如果你技術(shù)欠缺,我們前期會(huì)進(jìn)行兩到四個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)再上崗。”
記者追問具體的培訓(xùn)費(fèi)用,工作人員應(yīng)對(duì)含糊,并未具體說明。而面對(duì)記者提出的“為什么企業(yè)出資學(xué)費(fèi)還要扣我工資”的疑問,工作人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)道:“扣你工資是不合法的,不可能說私底下扣你的工資,只能說比行業(yè)薪資低個(gè)幾百上千元。”
緊接著,對(duì)方花費(fèi)了較多的時(shí)間向記者強(qiáng)調(diào)當(dāng)前就業(yè)競爭大,很有必要努力提升自己的技能。他對(duì)記者問道:“你是想成為別人眼中的那種佼佼者,還是說想像他們一樣拿著普通工資?你之前比別人優(yōu)秀,是因?yàn)楦冻隽撕芏嗯?,就要繼續(xù)學(xué)習(xí)?!?/p>
直到記者離開,上述公司還有求職者陸續(xù)到來等候洽談,玻璃隔斷的幾個(gè)小房間里人員進(jìn)出不斷。門店外,一位在近一個(gè)月內(nèi)接受過4家這類公司發(fā)出的面談邀請(qǐng)的求職者告訴記者,第一輪面談主要用于篩選目標(biāo)對(duì)象,如果對(duì)方確定你“達(dá)標(biāo)”,數(shù)小時(shí)后就會(huì)發(fā)出第二輪面談邀請(qǐng),通知進(jìn)行后續(xù)簽約。
專家建議
規(guī)范就業(yè)市場秩序,需建立體防護(hù)體系
這類打著招聘名義進(jìn)行培訓(xùn)的公司為何能在就業(yè)市場上廣泛存在?中國教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉認(rèn)為,當(dāng)前,市場崗位的需求與高校畢業(yè)生的能力之間存在剪刀差,市場有現(xiàn)實(shí)需求,是這類崗前培訓(xùn)公司能夠存在的前提條件?!叭绻@類公司確實(shí)能夠發(fā)揮一定的作用,我認(rèn)為也應(yīng)該讓他們發(fā)展,但如果其帶有明顯的制造焦慮、欺騙行為、誘導(dǎo)行為,就不應(yīng)該再讓這樣的公司機(jī)構(gòu)存在?!?/p>
儲(chǔ)朝暉指出:“就業(yè)之前的培訓(xùn),有人認(rèn)為靠短期市場培訓(xùn)去解決,這可能對(duì)一些特殊的崗位能起到作用,但更多的情況下,我認(rèn)為應(yīng)該由就業(yè)單位招聘以后再有針對(duì)性地進(jìn)行短期培訓(xùn),然后在后期的工作中去磨合。”
“部分別有用心的公司利用年輕人求職心切的心態(tài)進(jìn)行精準(zhǔn)忽悠,這樣的‘崗前培訓(xùn)’會(huì)擾亂就業(yè)市場的正常秩序,加速年輕人的就業(yè)焦慮。”華南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院副教授鐘景迅提醒,應(yīng)屆畢業(yè)生在求職中務(wù)必要擦亮眼睛,對(duì)所謂的“包就業(yè)”承諾保持警惕,如果遇到類似的招聘活動(dòng),一定要在參加前多請(qǐng)教家長和學(xué)校老師,避免受騙。
鐘景迅建議,對(duì)此,需構(gòu)建起“政府—高?!獙W(xué)生”的立體防護(hù)體系。相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格審核此類公司機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)資質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)管,提醒畢業(yè)生注意防范;各高校的就業(yè)指導(dǎo)中心要在校內(nèi)通過開講座等方式,反復(fù)向?qū)W生宣傳此類騙局,加強(qiáng)學(xué)生的防護(hù)意識(shí),并指導(dǎo)學(xué)生一旦自身利益受損后應(yīng)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。
“如果這些公司以招聘為名,虛構(gòu)事實(shí),欺騙求職者與其簽訂培訓(xùn)合同的,將構(gòu)成欺詐?!睆V東嶺南律師事務(wù)所律師余海濤指出,對(duì)于那些被欺詐簽訂培訓(xùn)合同的求職者,一是可以向相關(guān)部門咨詢查證招聘公司是否有相關(guān)的技能培訓(xùn)資質(zhì),如果沒有相關(guān)資質(zhì),可以報(bào)請(qǐng)相關(guān)主管部門進(jìn)行查處;二是沉著冷靜,注意搜集保存相關(guān)欺詐的證據(jù),及時(shí)提請(qǐng)?jiān)V訟或仲裁撤銷合同;三是如果證據(jù)不充分,還可以多聯(lián)系同期培訓(xùn)的同學(xué),如果人數(shù)較多,大家的證據(jù)綜合起來,容易形成完整的證據(jù)鏈,再提起訴訟或仲裁要求撤銷合同。
余海濤提醒,相對(duì)于事后維權(quán),更要注意前期預(yù)防。應(yīng)屆畢業(yè)生在找工作時(shí)要增加求職安全意識(shí),前往正規(guī)的勞動(dòng)力市場和平臺(tái)獲取就業(yè)信息,積極參加學(xué)校組織的就業(yè)指導(dǎo)和安全教育課程,多學(xué)習(xí)法律知識(shí),遇到權(quán)益受損的時(shí)候,學(xué)會(huì)留存相關(guān)證據(jù),及時(shí)向?qū)W校甚至公安機(jī)關(guān)求助。(羊城晚報(bào))
(徐振天)