小區(qū)作為城市治理的基本單元,其治理效能直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量與幸福感。面對小區(qū)內(nèi)紛繁復(fù)雜的公共事務(wù)和居民多元化的利益訴求,傳統(tǒng)的管理模式已難以滿足現(xiàn)代社區(qū)治理的需求。近期,虎丘街道來運(yùn)社區(qū)積極探索民主協(xié)商機(jī)制在小區(qū)治理中的應(yīng)用,通過發(fā)揮“疊加效應(yīng)”,成功解鎖了小區(qū)治理的“密碼”,為構(gòu)建和諧宜居的社區(qū)環(huán)境開辟了新路徑。
麗景花苑,位于新莊西路20號(hào),是1997年虎丘鄉(xiāng)建造的商品房小區(qū),現(xiàn)有居民102戶,308人。20多年來,物業(yè)管理乏力,積存問題較多。去年以來,社區(qū)通過一場“星光夜話”開啟了共議共策、民主協(xié)商推動(dòng)小區(qū)治理之路,并于8月成功組建業(yè)委會(huì)。
提升小區(qū)自治,探索議事決策
業(yè)委會(huì)成立后,首個(gè)規(guī)劃藍(lán)圖——“麗治煥新”微更新項(xiàng)目正式開工,工程總費(fèi)用18萬,其中15萬由麗景花苑部分居民自籌。業(yè)委會(huì)還成立了4個(gè)自治小組推進(jìn)工作落實(shí)。通過3個(gè)月的努力,已完成改造1500㎡綠地、新增羽毛球場、新增17個(gè)車位、增設(shè)門口人臉識(shí)別功能和道閘、硬化道路650㎡、更換路燈68盞、規(guī)范健身場地、擴(kuò)容翻新垃圾房18平方米等多項(xiàng)舉措。小區(qū)居民的自覺行為開始激發(fā),由漠不關(guān)心、事不關(guān)已,到“自己的事自己做”?!艾F(xiàn)在無論是社區(qū)環(huán)境的美化、公共設(shè)施的改善,還是鄰里糾紛的調(diào)解,我們都有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的意見。這種參與感讓我覺得自己是社區(qū)的一份子。”麗景花苑居民王先生表示。
完善組織建設(shè),推動(dòng)一線先鋒
同年12月,為加強(qiáng)黨建引領(lǐng),通過“關(guān)鍵少數(shù)”帶動(dòng)“絕大多數(shù)”參與小區(qū)治理,小區(qū)黨組織“麗新·力景”功能型黨支部正式成立,目前共有黨員15名。在小區(qū)內(nèi)設(shè)置黨支部工作室,每月組織一次支部會(huì)議,討論小區(qū)治理難題,支部黨員在新莊西路環(huán)境整治、麗景花苑毀綠種菜整治等民生項(xiàng)目中爭當(dāng)先鋒、做好表率,為打造美好“麗景”貢獻(xiàn)了“紅色力量”。社區(qū)也會(huì)充分利用自身職業(yè)特長,定期為小區(qū)居民提供測量血壓、健康義診等便捷服務(wù),受到居民的一致好評(píng)。
增設(shè)紅色新韻,閉環(huán)治理路徑
社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)、服務(wù)鏈接、問需于民、分析評(píng)估、協(xié)商破局、民主議事、長效善治的“美好麗景閉環(huán)治理機(jī)制”,打造集協(xié)商議事、休閑娛樂于一體的紅色陣地“麗新亭”,定期舉辦支部書記講黨課、紅十字業(yè)務(wù)培訓(xùn)、協(xié)商議事等活動(dòng)。居民不僅可以在這里納涼聊天、邀友打牌,還可以了解、參與小區(qū)自治的全過程?!斑@種‘紅色陣地+休閑娛樂’的新模式,不僅提供了鄰里之間表達(dá)意見、互相交流的平臺(tái),也滿足了居民日益增長的精神文化需求。”來運(yùn)社區(qū)黨委書記周潔表示。據(jù)悉,“麗新·力景”黨支部工作室,設(shè)有“閱·見初心”書報(bào)架、閱讀區(qū),共開展主題教育學(xué)習(xí)7次,舉辦鄰里家宴2次。
來運(yùn)社區(qū)黨委將繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),走好民主協(xié)商、共治共建的治理路徑,運(yùn)用“美好麗景閉環(huán)治理機(jī)制”解決小區(qū)余留困境,完善治理過程中的全民主、全參與、全覆蓋方式,讓幸福在麗景花苑“遍地開花”。
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