工程項目管理多方單位，處理業(yè)務(wù)事項繁雜，為促進(jìn)各部門協(xié)調(diào)運作，提升項目經(jīng)理部規(guī)范化管理水平，中鐵九局四公司麗水區(qū)域工程項目部設(shè)立了從上至下的工作責(zé)任制管理辦法，從班子領(lǐng)導(dǎo)到基層職員均有明確崗位職責(zé)分工，實現(xiàn)工作任務(wù)追責(zé)到人，專人專事專辦的高效管理模式。

作為“一拖N”管理的區(qū)域工程項目部，中鐵九局四公司麗水區(qū)域工程項目部目前同時管理四個在建項目，涵蓋房屋建筑、市政、綠化景觀等多種建設(shè)工程，需要處理的事項紛繁復(fù)雜，涉及協(xié)同的分包隊伍、監(jiān)理單位、業(yè)主更是人員眾多，令人日不暇給。面對如此巨大工作量，項目領(lǐng)導(dǎo)班子迅速理清思路，制定條理清晰的工作責(zé)任制管理辦法，使項目經(jīng)理部管理人員協(xié)同高效運轉(zhuǎn)，做到了人力資源的合理分配，極大地提升了項目經(jīng)理部的管理效能。

所謂工作責(zé)任制管理辦法，即是實現(xiàn)分工追責(zé)到人，項目班子成員分別管理不同部門，對部門起直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在每個部門內(nèi)部，由部長牽頭，將最近兩周內(nèi)的工作事項全部列出，每位職員分管幾項工作任務(wù)，同時定下完成時間節(jié)點，用小黑板將任務(wù)事項、責(zé)任人、完成時間節(jié)點列出，擺放在屋內(nèi)，提醒每位員工自己所負(fù)責(zé)的事項與交付節(jié)點，既避免了分工不均、單人任務(wù)過重，或者有些工作無人認(rèn)領(lǐng)，交付時相互推諉“踢皮球”的現(xiàn)象，又避免了多人完成同項任務(wù)，不僅重復(fù)浪費人力物力，部門間協(xié)同工作時，同一個工作流程也要找多個人對接，專人專事管理，既促進(jìn)了工作任務(wù)分配合理，實現(xiàn)部門內(nèi)部規(guī)范化管理，又提升項目經(jīng)理部整體工作效能提升，節(jié)省時間成本。同時，明確工作節(jié)點日期，每位員工到點交活兒，既不耽誤整個部門長線工作安排，又可以使每位員工在短期內(nèi)集中精力完成專項任務(wù)，提高每位員工的執(zhí)行力。

系統(tǒng)性實施工作責(zé)任制管理辦法，不僅能夠促進(jìn)項目經(jīng)理部管理規(guī)范化、體系化，還能喚醒員工自身責(zé)任意識，激發(fā)員工內(nèi)在活力，提高每位員工的工作效率。每項任務(wù)下達(dá)完成時間節(jié)點，促進(jìn)員工合理規(guī)劃每日工作安排，按時完成任務(wù)，同時將工作完成度與月度績效考核掛鉤，多干多得，少干少得，以效益激勵員工鼓足干勁兒，真抓實做。部門內(nèi)部大家比、趕、超，看誰首先高質(zhì)高效完成個人任務(wù)，每位員工自身學(xué)、勤、精，充分利用工作時間，提升自身工作能力，工作責(zé)任制管理辦法就像是機(jī)器上的潤滑油、化學(xué)反應(yīng)中的催化劑，將中鐵九局四公司麗水區(qū)域工程項目部全體工作人員擰成一股繩，打造一支管理高效、愛崗敬業(yè)的工程項目經(jīng)理部人才隊伍。（圖片由孫研博授權(quán)發(fā)布）